Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2024
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Denominación social: Shimmering Moor Automotive Consulting S.L.
- CIF: B-12345678
- Domicilio: Calle Velázquez 42, 3º Izquierda, 28001 Madrid
- Correo electrónico: [email protected]
2. Datos que recopilamos
En función del servicio que solicites, podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, dirección postal
- Datos relativos al vehículo: matrícula, número de bastidor, marca, modelo
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Prestación de los servicios de inspección y asesoramiento contratados
- Gestión de la relación comercial y facturación
- Atención de consultas y solicitudes de información
- Envío de comunicaciones comerciales, si has dado tu consentimiento expreso
- Mejora de nuestros servicios mediante análisis estadísticos anonimizados
- Cumplimiento de obligaciones legales
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos depende de la finalidad:
- Ejecución de contrato: para prestar los servicios que contratas
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
- Obligación legal: para cumplir con requisitos fiscales y contables
5. Destinatarios de los datos
Tus datos personales no se cederán a terceros salvo en los siguientes casos:
- Administraciones públicas cuando así lo exija la normativa aplicable
- Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
- Datos de clientes: durante la vigencia de la relación comercial y 5 años adicionales para atender posibles responsabilidades
- Datos de facturación: 6 años conforme a la normativa fiscal
- Datos de navegación: máximo 2 años
7. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos de datos
- Limitación: solicitar la suspensión del tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado
Para ejercer estos derechos, envía un correo a [email protected] identificándote debidamente e indicando el derecho que deseas ejercer.
8. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Entre otras medidas, utilizamos cifrado SSL en todas las comunicaciones, controles de acceso restringido y copias de seguridad periódicas.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con indicación de la fecha de la última actualización.